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L’Académie à l’écoute de ses usagers

, Mise à jour le 19/04/2025 à 13:30

Dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue de la qualité de service, l’académie de Clermont-Ferrand lance une enquête de satisfaction ouverte jusqu’au 5 mai 2025.

Cette initiative vise à mieux comprendre les attentes des usagers et à adapter les services proposés par le rectorat et les directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN) des quatre départements de l’académie : Allier, Cantal, Haute-Loire et Puy-de-Dôme.

Si vous avez été en contact, au cours des 12 derniers mois, avec l’un de ces services, que ce soit pour une démarche administrative, une demande d’information ou toute autre interaction, votre avis les intéresse !

Temps estimé de réponse : 3 minutes
Enquête 100 % anonyme

Pour participer à l’enquête et contribuer à l’amélioration les services, il vous suffit de cliquer ici.

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