Un département rural et vieillissant : la cible idéale des escrocs

Autour de la table pour alerter et guider les Altiligériens : le commandant réserviste de la Police Pascal Mazière, l'avocat de l'association « UFC-Que Choisir Ensemble » Maître Christian Bellut, le spécialiste informatique Joseph Rapayel, le président Yves Jouve, ainsi que Serge Figon, conciliateur de justice bénévole.

En Haute-Loire, les chiffres parlent d'eux-mêmes. La police nationale et l'UFC-Que Choisir Ensemble constatent une explosion des fraudes. Chaque année, l'association locale traite plus de 800 demandes d'informations et monte au moins 175 dossiers pour dénoncer ces escroqueries.

« Le fait que la population de la région soit plutôt vieillissante et à tendance rurale en fait une cible privilégiée pour les délinquants. » Yves Jouve 

Du côté de la police nationale, le constat est tout aussi alarmant : les infractions économiques et financières répertoriées chaque année dans le département dépassent largement la centaine de cas.

Urgence et angoisse : la mécanique bien huilée des fraudeurs

Pour Joseph Rapayel, les techniques des escrocs reposent toujours sur le même schéma psychologique : placer la victime dans une situation d'angoisse, puis instaurer un sentiment d'urgence absolue. C'est ce stress qui pousse la personne à baisser sa garde et à communiquer ses données personnelles ou bancaires.

Alerte rouge sur le "Wangiri" et le clonage de voix par IA

Si les classiques (faux démarcheurs à domicile, phishing par mail, arnaques au dépannage, faux conseillers bancaires) font toujours des ravages, une nouvelle menace particulièrement vicieuse fait son apparition. Le Wangiri a franchi un cap technologique grâce à l'intelligence artificielle.

Le piège est simple : vous recevez un appel. Lorsque vous décrochez, un silence s'installe. Le réflexe naturel est de dire : « Allo, oui, c'est qui ? ». À ce moment-là, soit une IA engage une pseudo-conversation pour enregistrer un maximum de mots avec votre voix, soit elle raccroche immédiatement. La voix est d'autant mieux imitée si vous conversez longtemps.

Le coup de grâce intervient ensuite : l'IA a cloné votre voix. Si les escrocs sont bien renseignés, un proche reçoit alors un appel au secours de votre part, vous entendant réclamer de l'argent en urgence pour vous sortir d'une situation de détresse absolue.  

À noter également : la recrudescence des fraudes sur LeBonCoin via le nouveau système de paiement WERO. Des faux acheteurs vous propose de payer d'avance via Wero, et envoie une fausse capture d’écran accompagnée d’un message confirmant le paiement.
Ensuite un SMS frauduleux vous invite à "valider" le virement. Wero n’envoie jamais de SMS : ses notifications apparaissent uniquement dans l’appli Wero ou votre appli bancaire.

Comment repérer les démarcheurs et les escrocs ?

Pour vous protéger, apprenez à identifier les numéros de téléphone. L'Arcep (le régulateur des télécoms) réserve des tranches précises au démarchage commercial. Si un numéro inconnu commence par l'une de ces combinaisons, il s''agit d'un démarcheur et possiblement une escroquerie :

• 01 62 / 01 63
• 02 70 / 02 71
• 03 77 / 03 78
• 04 24 / 04 25
• 05 68 / 05 69
• 09 48 / 09 49
• 06 44 66 à 06 44 69
• 07 56 8x / 07 56 9x

Le guide de survie face aux arnaques

1. Méfiez-vous des miracles : Règle n°1. Ne croyez jamais à une offre qui semble trop belle pour être vraie (gains d'argent, tarifs anormalement bas).

2. Verrouillez vos données : Règle n°2. Ne fournissez jamais d’informations personnelles ou bancaires sensibles par téléphone ou par message.

3. Vérifiez l'identité : Règle n°3. Faites des recherches sur l'expéditeur et contrôlez systématiquement la cohérence de son adresse mail.

4. Bloquez l'urgence : Règle n°4. Ne cédez jamais à la panique ou au sentiment d'urgence imposé par votre interlocuteur. Prenez le temps de raccrocher et de vérifier.

5. Sécurisez vos accès : Règle n°5. Maintenez vos logiciels de sécurité à jour, ne cliquez jamais sur des liens douteux et activez l’authentification à deux facteurs (2FA) proposée par votre banque.

Vous êtes victime ? Réagissez immédiatement !

Si vous vous êtes fait piéger, ne restez pas isolé et activez les leviers nécessaires :

• Alertez votre banque : Faites opposition immédiatement et demandez le remboursement. La loi prévoit la prise en charge des sommes payées par carte bancaire dans le cas de paiements non autorisés. Contactez votre conseiller en direct ou déplacez-vous au guichet.
• Sécurisez vos comptes : Changez immédiatement vos mots de passe, impérativement depuis un autre appareil que celui qui a été corrompu.
• Conservez les preuves : Gardez les captures d'écran, les SMS, les mails et l'historique des appels.
• Déposez plainte : Rendez-vous en gendarmerie, au commissariat, ou utilisez la plateforme officielle de plainte en ligne dédiée aux arnaques internet (Thésée) sur masecurite.interieur.gouv.fr.

Les plateformes de signalement et d'accompagnement :

• Pour signaler un site ou un mail suspect : internet-signalement.gouv.fr (Pharos)
• Pour un litige de consommation : SignalConso
• Pour une cyberattaque d'ampleur : 17Cyber
• Pour vous faire aider localement : Saisissez le médiateur de la consommation, un conciliateur de justice, ou rapprochez-vous de l'association locale UFC-Que Choisir Ensemble. Les informations et vos droits sont également consultables sur le site officiel service-public.fr.